Клиент құрылғыларын қашықтан диагностикалау. Kaspersky Security Center қашықтан диагностикалау утилитасы

Kaspersky Security Center қашықтан диагностикалау утилитасы (бұдан әрі – қашықтан диагностикалау утилитасы) клиент құрылғыларында келесі операцияларды қашықтан орындауға арналған:

Ақауларды жою үшін клиент құрылғысынан жүктелген оқиғалар журналы мен диагностикалық есептерді пайдалануыңызға болады. Сондай-ақ, "Лаборатория Касперского" Техникалық қолдау қызметінің маманы сізден трассалау файлдарын, қоқыс файлдарын, оқиғалар журналын және диагностикалық есептерді "Лаборатория Касперского" зертханасында талдау мақсатымен клиент құрылғысынан жүктеп алуды сұрауы мүмкін.

Қашықтан диагностикалау утилитасы құрылғыға Басқару консолімен бірге автоматты түрде орнатылады.

Бұл бөлімде:

Қашықтан диагностикалау утилитасын клиент құрылғысына қосу

Трассалауды қосу және өшіру, трассалау файлын жүктеу

Бағдарламалар параметрлерін жүктеу

Оқиғалар журналдарын жүктеу

Бірнеше диагностикалық ақпараттық элементтерді жүктеу

Диагностиканы іске қосу және оның нәтижелерін жүктеу

Бағдарламаларды іске қосу, тоқтату және қайта іске қосу

Басына оралу